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Governança de Dados

Política de Privacidade

Transparência integral sobre o tratamento de dados pessoais, conformidade com a LGPD e respeito à privacidade de pesquisadores e clientes.

1. Controlador e princípios gerais

A Universitas (referida como "nós" ou "consultoria") assume o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os usuários, pesquisadores, parceiros e clientes que interagem com nossa plataforma e contratam nossos serviços metodológicos.

Esta Política de Privacidade foi elaborada em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018) e orienta-se pelos princípios da finalidade, necessidade, transparência, segurança e prevenção.

Para qualquer dúvida, requisição de direitos ou contato relacionado à governança de dados, o canal oficial é: E-mail.

2. Dados pessoais coletados e finalidades

Coletamos exclusivamente os dados estritamente necessários para viabilizar o atendimento e a prestação de serviços analíticos solicitados por você:

  • Formulário de Solicitação de Proposta: Coletamos nome completo, e-mail institucional ou profissional, organização, telefone/WhatsApp, setor institucional, serviço pretendido e a descrição do projeto. A base legal aplicável é a realização de procedimentos preliminares relacionados a contrato a pedido do titular (art. 7º, V da LGPD).
  • Comunicações Diretas: Mensagens trocadas voluntariamente por e-mail ou WhatsApp corporativo para alinhamento de escopos e cronogramas.

3. Operadores e tecnologias de terceiros

Para manter nossa infraestrutura técnica segura, mínima e aderente às melhores práticas de proteção de dados, utilizamos apenas parceiros tecnológicos comprometidos com privacidade:

  • Web3Forms: Atua como operador estritamente para o roteamento e despacho das mensagens enviadas pelo formulário de contato até nossa caixa postal segura. O serviço não comercializa nem retém indefinidamente dados para perfis comportamentais.
  • GoatCounter: Plataforma de análise de audiência orientada à privacidade. Não utiliza cookies, não armazena endereços IP e não rastreia visitantes entre diferentes domínios da internet. As métricas coletadas são agregadas e totalmente anônimas.

4. Custódia e retenção de dados em projetos de pesquisa

Nos projetos de consultoria contratados que envolvam coleta primária (entrevistas, surveys) ou extração secundária (web scraping, dados de redes sociais), aplicamos rigorosos protocolos de anonimização e pseudonimização. Nenhum dado de pesquisa empírica é compartilhado publicamente sem consentimento ou amparo legal específico, respeitando adicionalmente as resoluções éticas da Comissão Nacional de Ética em Pesquisa (Conep).

5. Direitos do titular de dados (Art. 18 da LGPD)

Você tem o direito de, a qualquer momento e mediante requisição gratuita:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
  • Acessar seus dados pessoais armazenados;
  • Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Requerer a eliminação de dados tratados com base em consentimento prévio;
  • Revogar o consentimento a qualquer tempo.

Para exercer quaisquer desses direitos, envie uma mensagem para nosso E-mail.

6. Atualizações desta política

Esta política pode ser periodicamente revisada para refletir aprimoramentos técnicos ou novas determinações regulatórias da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Última atualização: Março de 2026.

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